Возврат товара в государство Европейского союза
Если возвращаете продавцу товар, приобретённый в государстве – члене Европейского союза, или отправляете его в государство – член Европейского союза для ремонта, вам не нужно подавать таможенную декларацию. Таможенную декларацию не нужно подавать и в том случае, если вы отправляете в государство Европейского союза на ремонт товар, первоначально приобретённый в государстве, не входящем в Европейский союз.
Возврат товара в государство, не входящее в Европейский союз
При возврате товара, поступившего в Эстонию из государства, не входящего в Европейский союз, возврат пошлин и необходимость подачи таможенной декларации зависят от стоимости товара. Всегда необходимо декларировать товар, отправляемый для ремонта, в том числе для гарантийного ремонта, в государство, не входящее в Европейский союз. Перед отправкой товара рекомендуем всегда проверять условия импорта в государстве назначения.
Если желаете вернуть товар, заказанный в интернет-магазине государства, не входящего в Европейский союз, стоимость которого не превышает 150 евро, то возврат уплаченных пошлин на импорт (налог с оборота и таможенная пошлина) зависит от того, были ли эти налоги уплачены интернет-магазину или Налогово-таможенному департаменту.
Пошлины на импорт уплачены при совершении покупки в интернет-магазине
Если пошлины на импорт были уплачены при совершении покупки в интернет-магазине (продавцу товара), то по вопросам возврата товара и возможного возмещения пошлин на импорт обращайтесь в интернет-магазин. Возврат пошлин на импорт, уплаченных интернет-магазину, осуществляется в соответствии с условиями и порядком, установленными продавцом товара.
Пошлины на импорт уплачены Налогово-таможенному департаменту
Налогово-таможенный департамент (НТД) может вернуть пошлину на импорт только в том случае, если таможенная декларация была подана, а пошлины уплачены НТД.
Таможенную пошлину можно вернуть в случае, если речь идёт о бракованном или повреждённом товаре. В таком случае подайте Налогово-таможенному департаменту в среде э-услуг е-МТА
- ходатайство о признании декларации недействительной и
- доказательства того, что товар был бракованным и был возвращён продавцу.
NB! Если товар не подходит (например, неверный размер, цвет или модель) и вы отправляете его обратно продавцу, то таможенную декларацию нельзя признать недействительной, а уплаченная пошлина на импорт не возвращается.
Если отправляете в государство, не входящее в Европейский союз, товар стоимостью от 150 до 1000 евро, то можно обратиться в Налогово-таможенный департамент с ходатайством о признании таможенной декларации по импорту недействительной и о возврате пошлин на импорт (таможенная пошлина и налог с оборота).
Для этого подайте в Налогово-таможенный департамент через среду э-услуг e-MTA ходатайство о признании декларации недействительной.
Ходатайство о признании таможенной декларации недействительной должно быть подано в течение 90 дней с даты одобрения таможенной декларации, а целью возврата товара должна быть его возвращение поставщику.
Правовая основа
NB! Если вместо товара, возвращенного в государство, не входящее в Европейский союз, отправляется новый товар, его нужно декларировать для выпуска в свободное обращение и уплатить пошлину на импорт.
Если отправляете в государство, не входящее в Европейский союз, товар стоимостью свыше 1000 евро или весом свыше 1000 кг, то можно обратиться в Налогово-таможенный департамент с ходатайством о признании таможенной декларации по импорту недействительной и о возврате пошлин на импорт (таможенная пошлина и налог с оборота).
Для этого действуйте следующим образом:
Прежде всего, подайте в Налогово-таможенный департамент декларацию по экспорту.
Руководство по подаче декларации приведено на странице «Действия при экспорте товаров».- Затем подайте ходатайство о признании таможенной декларации недействительной вместе со всеми документами, относящимися к данной партии товара (включая декларацию по экспорту).
Руководство по подаче ходатайства о признании декларации недействительной
Ходатайство о признании декларации по импорту недействительной должно быть подано в течение 90 дней с даты её одобрения, а целью возврата товара должна быть его возвращение поставщику.
Правовая основа
NB! Если вместо товара, возвращенного в государство, не входящее в Европейский союз, отправляется новый товар, его нужно декларировать для выпуска в свободное обращение и уплатить пошлину на импорт.
Товар, отправляемый для ремонта, в том числе для гарантийного ремонта, в государство, не входящее в Европейский союз, всегда подлежит декларированию.
При отправке товара для ремонта в государство, не входящее в Европейский союз, необходимо использовать таможенную процедуру внешней переработки, которая позволяет возвращать товар частично или полностью без уплаты пошлин. В случае гарантийного ремонта или замены товара по гарантии можно получить полное освобождение от налогов.
Подробнее об оформлении внешней переработки.
Ходатайство о получении разрешения задним числом
Если товар был доставлен для ремонта в государство, не входящее в Европейский союз, без применения таможенной процедуры внешней переработки (например, с пассажиром, по почте без таможенной декларации и т. п.), то при реимпорте товара всё равно может быть получено освобождение от уплаты налогов, если о процедуре внешней переработки ходатайствуют задним числом. Для этого необходимо подать в Налогово-таможенный департамент таможенную декларацию о реимпорте вместе с документами, подтверждающими вывоз товара.
Налогово-таможенный департамент акцептирует декларацию, когда убедится, что условия процедуры внешней переработки выполнены. Таможенная декларация о вывозе задним числом не оформляется.
Если Налогово-таможенный департамент отказывает в применении процедуры внешней переработки задним числом, об этом сообщается заявителю в письменной форме. Если таможенная процедура внешней переработки не применяется, то при реимпорте товара необходимо заплатить как налоги на импорт, применяемые к товару, так и прочие государственные налоги, неуплата которых влечёт за собой возникновение таможенной задолженности.
Ходатайство о признании таможенной декларации недействительной можно подать в среде э-услуг е-MTA.
Признание декларации недействительной
- Верните товар и сохраните квитанцию о возврате товара.
- Подайте ходатайство об аннулировании таможенной декларации в среде электронных услуг e-MTA, где выберите в меню Таможня – Импорт – Таможенная декларация по импорту (Impulss).
- Выберите из списка деклараций декларацию, которую желаете аннулировать, и откройте её.
- В общей части декларации нажмите на кнопку Признать недействительной.
- В свободной форме напишите причину аннулирования.
- Из раскрывшегося меню выберите правовую основу.
- Укажите номер банковского счёта и имя владельца банковского счёта (для возврата налогов).
- Приложите к ходатайству (загрузите) квитанцию о возврате товара.
- Нажмите на кнопку Добавить.
- Приложенное ходатайство рассмотрит чиновник, который при необходимости свяжется с Вами. В ином случае налоги Вам вернут, и больше Вам делать ничего не надо.
Ходатайство о признании таможенной декларации недействительной должно быть подано в течение 90 дней с даты принятия таможенной декларации и с целью возврата товара поставщику.
Запрещённые и товары с ограничениями
- Перед отправкой или заказом товара обязательно ознакомьтесь со специальными требованиями.
- Дополнительную информацию найдёте на веб-странице Omniva «Что нельзя отправлять».
Последнее обновление 23.09.2026