Вы здесь

В Пайде временно закрыто бюро обслуживания Налогово-таможенного департамента

24 ноября 2020

Налогово-таможенный департамент (НТД) временно закрыл бюро обслуживания в Пайде из-за распространения коронавируса и просит клиентов других бюро перед их посещением проверить информацию на веб-сайте или позвонить по инфотелефону, чтобы узнать, открыты ли эти бюро.

С понедельника, 23 ноября, из-за распространения коронавируса закрыто бюро обслуживания НТД в Пайде, где у его сотрудников был выявлен коронавирус. Бюро будет закрыто в течение недели и вновь откроется 30 ноября. НТД перешлёт в Департамент здоровья контактные данные тех людей, кто, возможно, вступал в контакт с сотрудниками бюро обслуживания. Департамент здоровья отправит этим лицам информационное письмо с инструкциями о том, как действовать дальше.

«К сожалению, распространение коронавируса также повлияло на работу бюро обслуживания НТД. Мы делаем всё возможное, чтобы предотвратить дальнейшее распространение болезни и поэтому просим клиентов проявить понимающее отношение к ситуации», – сказала руководитель сферы обслуживания клиентов НТД Хели Кулламаа. «Прежде, чем идти в бюро обслуживания просим посетить веб-сайт НТД или канал социальных сетей, и проверить открыто ли эти бюро. Также с вопросами всегда можно обратиться по инфотелефону», – добавила она.

«Помимо этого, просим всех людей в случае подозрений на болезнь или признаков болезни не посещать наши бюро», – сказала Кулламаа. В бюро обслуживания действует правило 2 + 2, согласно которому в зале обслуживания может находиться столько клиентов, количество которых соответствует количеству сотрудников, обслуживающих их, а также в зале обязательно носить защитную маску. На столах бюро обслуживания установлены защитные ширмы, а клиентов просим дезинфицировать руки.

Все электронные каналы и инфотелефоны НТД продолжают работать – открыты инфотелефоны: для частных клиентов 880 0811, для бизнес-клиентов 880 0812 для клиентов, нуждающихся в таможенной информации, 880 0814, и для клиентов, нуждающихся в информации о налоговых услугах в электронном виде 880 0815; а также имеется возможность написать по э-почте: eraklient@emta.ee, ariklient@emta.ee, tolliinfo@emta.ee или e-maks@emta.ee соответственно. Вопросы можно также задать посредством среды самообслуживания э-НТД (пункт меню «Общение» или нижняя ссылка «Отправляю письмо»).

Больше новостей на эту тему

25.02.2021

Бюро обслуживания НТД в Йыхви закрыто до 2 марта

В связи с коронавирусом зал обслуживания Налогово-таможенного департамента в Йыхви закрыт с 25 февраля по 2 марта включительно.

08.02.2021

Кампания Налогово-таможенного департамента: каждый из нас укрепляет Эстонию, уплачивая налоги

Сегодня, 8 февраля в Налогово-таможенном департаменте (НТД) начинается кампания «Уплачивая налоги, мы вместе укрепляем Эстонию!», которая подчеркивает вклад каждого налогоплательщика в функционирование жизни Эстонии.