Вы здесь

Информация для нерезидентов по использованию электронных услуг

  • При первом входе в электронную среду Налогово-таможенного департамента e-maksuamet/e-toll Вам будет создана учётная запись пользователя.

  • Для использования э-услуг необходимы права пользователя.

  • Для использования э-услуг от своего имени, прежде всего необходимо учётную запись связать с лицом, после чего атоматически получите права доступа использования э-услуг от своего имени:

    • если Вы уже зарегистрированы нерезидентом, то обратитесь в службу поддержки клиентов Налогово-таможенного департамента (НТД) с просьбой связать учётную запись с Вами;
    • если Вы не зарегистрированы нерезидентом, то обратитесь в службу поддержки клиентов НТД с просьбой о регистрации Вас нерезидентом и далее с просьбой связать учётную запись с Вами.
  • Для использования э-услуг от имени представляемого, предварительно связывать учётную запись с лицом не надо, но необходимы права доступа от имени представляемого, которые можно дать с помощью идентификатора пользователя:

    • обратитесь в службу поддержки НТД для получения идентификатора пользователя или для добавления права доступа от имени представляемого лица, представив доверенность.

Адрес э-почты службы поддержки клиентов НТД: e-maks@emta.ee.
 

После получения прав доступа можете просматривать и изменять данные учётной записи следующим образом
  • Откройте в e-maksuamet/e-toll учётную запись («Настройки» → «Учётная запись»).

  • Отображаются данные пользователя.

  • Если учётная запись не связана с лицом, то на странице есть кнопка для объединения учётной записи и изменения контактных данных. Изменить можно телефон и адрес э-почты.

  • Можете удалить средства аутентификации, но нельзя удалить:

    • аутентификацию Эстонским личным кодом,

    • последнее действительное средство аутентификации.


Объединение учётных записей


В случае, если у Вас несколько учётных записей, Вы можете их объединить.

  • Одновременно можно объединить только две записи – не персонализированную запись с персонализированной записью.

  • Записи должны быть активными.

  • Кнопка для объединения учётных записей предназначена только для не персонализированных записей.

  • Желание об объединении активно 48 часов, затем будет удалено.

  • Шаги
    1. Войдите в e-maksuamet/e-toll через не персонализированную учётную запись.
    • Откройте учётную запись пользователя («Настройки» → «Учётная запись»).

    • Выберите начало объединения записей.

    • Откроется форма поиска учётных записей.

    • Подтвердите желание объединиться.

    2. Затем войдите в свою учетную запись, которую хотите объединить.

    • Откройте учётную запись пользователя («Настройки» → «Учётная запись»).

    • На учётной записи появляется сообщение о начале объединения учётных записей и указан идентификатор пользователя.

    • Подтвердите объединение.

  • Если у объединяемой учётной записи есть средство аутентификации, которого нет у основной записи, то оно добавляется к средствам аутентификации основной записи.

  • Учётная запись объединяемого удаляется.
     

16.05.2019