Вы здесь

Контакты для информации

Время работы: Пн–Чт 8.30–16.30, Пт 8.30–15.30.

Общая информация

Телефон: 880 0810   |   Skype: mta.eesti

 
Налоговая консультация частных клиентов и FIE

Телефон: 880 0811   |   Э-почта: fyysisik@emta.ee

 
Налоговая консультация бизнес-клиентов

Телефон: 880 0812   |   Э-почта: jurisik@emta.ee

 
Консультация по налогу с оборота

Телефон: 880 0813   |   Э-почта: kaibemaks@emta.ee

 
Таможенная информация, e-toll

Телефон: 880 0814   |   Э-почта: tolliinfo@emta.ee

 
Э-услуги, e-maksuamet

Телефон: 880 0815   |   Э-почта: e-maks@emta.ee

 
Земельный налог

Телефон: 880 0816   |   E-post: maa@emta.ee

 
Налог на тяжеловесные транспортные средства

Телефон: 880 0816   |   Э-почта: raskeveok@emta.ee

 
Информация по долгам

Телефон: 880 0810   |   Э-почта: volainfo@emta.ee

 
Нерезиденты

Э-почта: nonresident@emta.ee

 

 

Получить общую информацию и информацию по задолженности можно также по короткому номеру 1811, однако просим учитывать, что за звонок на короткий номер может взиматься дополнительная плата. Более подробную информацию можете получить у своего телефонного оператора.
Плата за звонки на другие номера инфотелефонов взимается на основании расценок в рамках пакета телефонного оператора (обычный тариф).

При звонке из-за границы необходимо набрать код Эстонии +372 и номер инфотелефона.
На короткий номер 1811 из-за границы звонить нельзя. При звонках из-за границы по вопросам общей информации, а также информации о налоговой задолженности просим звонить на номер +372 880 0810.

Наш аккаунт в Skype (mta.eesti) можно использовать только для звонков, на текстовые сообщения мы не отвечаем.
 

Если Вы звоните нам, то:

  • для гарантии наилучшего обслуживания все звонки записываются
  • среднее время ожидания составляет 25 секунд, если все линии заняты, Ваш звонок будет направлен в очередь
  • если ответ на Ваш вопрос предполагает сбор информации, мы спросим Ваши контактные данные и договоримся о времени, когда мы сможем Вам перезвонить

Если Вы отправляете нам электронное письмо, то:

  • мы ответим Вам при первой же возможности, но не позднее чем в течение пяти рабочих дней
  • если ответ на письмо предполагает сбор информации, то мы ответим в течение 30 календарных дней
  • просим указать в письме номер своего контактного телефона

Просим учитывать, что:

  • мы не предоставляем информацию, которая содержит налоговую тайну, т.к. мы не можем установить личность лица, предоставившего запрос по телефону или электронной почте, и данные могут попасть в руки третьих лиц
  • обслуживаем на эстонском языке, по мере необходимости и возможности – также на другом языке
01.05.2017