Süsteemis LUBA saab loataotlusi ja lube esitada, vaadata, muuta, kustutada, tühistada ja kehtetuks tunnistada.
Tollideklaratsiooni vormistamisel kontrollib Complex loa kehtivust LUBA süsteemis ja loast tulenevad mitterahalised kohustused e aruanded esitatakse MIKO-s (aruandlus).
LUBA kasutusjuhend kliendile 
LUBA süsteemi load
- Ajutise importimise luba
- Aktsiisilao tegevusluba
- Alkoholi aktsiisivabastuse luba
- Asendusdokumendi kasutamise luba
- Energia aktsiisivabastuse luba - elektrienergia
- Energia aktsiisivabastuse luba - kutseline kalur
- Energia aktsiisivabastuse luba - kütusekäitleja
- Energia aktsiisivabastuse luba - laevavarustaja
- Energia aktsiisivabastuse luba - maagaas
- Hoiukoha luba
- Kauba impordi käibemaksu lihtsustatud tasumise luba
- Kinnitatud eksportija luba
- Kohapeal toimuva tollivormistuse luba
- Lõppkasutuse luba
- Maksude tasumise tähtaja pikendamise luba
- Meretranspordi lihtsustatud transiidiprotseduuri luba
- Osaliselt täidetud tollideklaratsiooni kasutamise luba
- Pardavarude tollilao luba
- Põhivara impordi käibemaksu lihtsustatud tasumise luba
- Registreeritud kaubasaaja tegevusluba
- Registreeritud kaubasaaja - juhuti vastuvõtt
- Registreeritud kaubasaatja tegevusluba
- Regulaarlaevaliini luba
- Seestöötlemise luba
- Sisenemisdeklaratsiooni esitamise luba
- Tolliagentuuri tegevusluba
- Tollikontrolli all töötlemise luba
- Tollilao luba (sh eelfinantseerimise tollilao luba)
- Tolliterminali luba
- Tunnistus konteineri lubamiseks tollitõkendiga kauba veole
- Tunnistus maanteesõiduki lubamiseks tollitõkendiga kauba veole
- Vabatsoonis tegutsemise luba
- Volitatud kaubasaaja luba TIR vedudel
- Volitatud kaubasaaja luba transiidil
- Volitatud kaubasaaja T2L luba
- Volitatud kaubasaatja luba transiidil
- Volitatud kaubasaatja/-saaja luba
- Välistöötlemise luba
- Väljumise kinnitamise luba
- Õhutranspordi lihtsustatud transiidiprotseduuri luba